Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung und Cookie Policy

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Hotelvereinigung und den Informationen über den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO 2018, TKG 2021). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Der Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten auf dieser Webseite ist:

Tourismusverein „Wanderhotels in Europa“, e.V.
Sitz: 9900 Lienz, Südtiroler Platz 2/3.Stock
ZVR-Zahl: 611052592

E info@wanderhotels.com
T +43 (0)4852 64611

UID-Nr.: ATU 40197407

Grundsätze

Der Tourismusverein „Wanderhotels in Europa“, e.V. ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um den Schutz Ihrer Daten sicherzustellen und die Vertraulichkeit zu wahren, und verwenden Ihre Daten unter Einhaltung der gesetzlichen Regelungen, insbesondere der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) und des TKG (Telekommunikationsgesetzes). Das bedeutet, dass Ihre Daten nur bei Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis oder Ihrer Einwilligung verwendet werden.

Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicher zu stellen, dass die gesetzlichen Rahmenbedingungen eingehalten werden, und um damit Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor Zugriffen durch Dritte ist somit nicht möglich. Wenn Sie diese Website nutzen, ohne anderweitig (z.B. durch Registrierung oder Nutzung eines Kontaktformulars) Daten an uns zu übermitteln, erheben wir technisch notwendige Daten, die automatisch an unseren Server übermittelt werden, u.a.:

IP-Adresse – Diese wird verschlüsselt übermittelt.
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Inhalt der Anforderung
Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
Browsertyp
Sprache und Version der Browser-Software
Betriebssystem

Dies ist technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzeigen zu können. Wir nutzen die Daten auch, um die Sicherheit und Stabilität unserer Website zu gewährleisten. Rechtsgrundlage für die Erhebung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Daten, durch deren Angaben die jeweilige Person identifiziert oder identifizierbar gemacht werden kann (z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, …).

Wir verarbeiten ausschließlich personenbezogene Daten, die Sie uns aufgrund Ihrer Anfrage, Buchung, Bestellung von Werbemitteln oder Teilnahme an Gewinnspielen, oder zur Nutzung unserer weiteren Dienste zur Verfügung stellen und die erforderlich sind, damit wir Ihnen unsere Dienste bereitstellen können.

Die personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind

Wir informieren Sie, dass, aufgrund Ihrer Navigation auf der Webseite , der Verantwortliche personenbezogene Daten verarbeiten wird, die aus einer Kennung wie Ihrem Namen, einer Identifikationsnummer, einer Online-Kennung, einer Postanschrift, einer E-Mail-Adresse, einer Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk) oder einem oder mehreren Elementen Ihrer physischen, physiologischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität bestehen können, um die betroffene Person zu identifizieren oder identifizierbar zu machen (in der Folge „personenbezogene Daten“ genannt).

Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (wie z.B. E-Mail-Adressen, Namen, Anschriften und Ähnliches) besteht, erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Der Benutzer stimmt somit zu, dass seine personenbezogenen Daten in diesem Fall elektronisch erfasst werden und – bis auf schriftlichen Widerruf – für eigene Aussendungen des Tourismusvereins „Wanderhotels in Europa“, e.V. und deren Partner genutzt werden.

Die über die Webseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sind die Folgenden:

Navigationsdaten

Die für den Betrieb der Webseite verwendeten Computersysteme und Softwareverfahren erfassen während ihres normalen Betriebs einige personenbezogene Daten, deren Übertragung in den Kommunikationsprotokollen des Internets implizit enthalten ist. Diese Informationen werden nicht erhoben, um mit identifizierten betroffenen Personen in Verbindung gebracht zu werden, sondern können aufgrund ihrer Art, durch die Verarbeitung und Verknüpfung mit Daten Dritter eine Identifizierung der Nutzer ermöglichen. Zu dieser Datenkategorie gehören IP-Adressen oder Domänennamen von Computern, die von den Nutzern verwendet werden, die sich mit der Webseite verbinden, die URI-Adressen (Uniform Resource Identifier) der angeforderten Ressourcen, der Anfragezeitpunkt, die Methode, mit der die Anfrage an den Server gesendet wird, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der numerische Code, der den Status der Antwort des Servers angibt (erfolgreich, Fehler usw.) und andere Parameter in Bezug auf das Betriebssystem und die Computerumgebung. Diese Daten werden ausschließlich dazu verwendet, anonyme statistische Informationen über die Nutzung der Webseite zu erhalten und deren korrekte Funktionsweise zu überprüfen, Anomalien und/oder Missbrauch zu erkennen und werden unmittelbar nach der Verarbeitung gelöscht. Die Daten können zur Feststellung der Haftung im Falle von hypothetischen Computerdelikten gegen die Webseite oder Dritte verwendet werden. Abgesehen von dieser Möglichkeit werden die auf der Webseite gesammelten Daten nach kurzer Zeit gelöscht.

Freiwillig von der betroffenen Person bereitgestellte Daten

Wenn Sie bestimmte Dienste auf der Webseite nutzen (z. B. das Anfrage-, Kontakt- oder Reservierungsformular), können wir personenbezogene Daten von Dritten verarbeiten, die Sie an den Inhaber der Datenverarbeitung senden. In diesen Fällen sind Sie der Verantwortliche für die Datenverarbeitung, der alle gesetzlichen Verpflichtungen und Haftungen übernimmt. In diesem Sinne geben Sie uns die größtmögliche Schadloshaltung in Bezug auf jegliche Vorhaltung, Ansprüche, Schadenersatzansprüche aus der Verarbeitung usw., die der Verantwortliche von Dritten erhalten kann, deren personenbezogene Daten durch die Nutzung der Funktionen der Webseite unter Verletzung der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet wurden. Wenn Sie im Zuge der Nutzung der Webseite personenbezogene Daten Dritter zur Verfügung stellen oder anderweitig verarbeiten, garantieren Sie in jedem Fall, dass dieser spezielle Fall der Verarbeitung auf einer angemessenen Rechtsgrundlage gemäß Art. 6 der Verordnung beruht, welche die Verarbeitung der betreffenden Informationen legitimiert.

Cookies

Allgemeine Informationen zu Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die durch eine Webseite und mithilfe des Browsers auf der Festplatte eines Clientcomputers abgelegt werden, um kleinere Informationsmengen der Webseite für einen gewissen Zeitraum abzuspeichern. Generell gibt es verschiedenste Arten von Cookies. Manche sind für das Funktionieren der Webseite essenziell, wie z. B. Navigations- oder Warenkorb-Cookies. Des Weiteren gibt es sogenannte Analytics-Cookies, die Informationen – z. B. über die Anzahl der Webseitenbesucher und den Weg der Besucher auf die Webseite – sammeln. Funktions-Cookies ermöglichen es der Webseite, sich an Ihre getroffene Auswahl zu erinnern (z. B. selektierte Filtereinstellungen oder automatische Sprachvoreinstellung einer Webseite).

Darüber hinaus gibt es Cookies, sogenannte Profilierungs-Cookies, die Präferenzen und Aktionen des Nutzers erfassen. Anhand dieser Informationen wird ein Nutzerprofil erstellt. Dies dient dazu, Werbebotschaften mit den Interessen der Nutzer zu kombinieren und ermöglicht damit eine zielgruppenbezogenere Werbung. Vielfach sind es Cookies von Drittanbietern, die der Webseitenbetreiber für das Ausstrahlen personalisierter Werbung verwendet.

Wie der Web-Browser mit Cookies umgeht, welche Cookies zugelassen oder abgelehnt werden, kann der Benutzer in den Einstellungen des Web-Browsers festlegen. Wo genau sich diese Einstellungen befinden, hängt vom jeweiligen Web-Browser ab. Detailinformationen dazu können über die Hilfe-Funktion des jeweiligen Web-Browsers aufgerufen werden.

Wenn die Nutzung von Cookies eingeschränkt wird, sind unter Umständen nicht mehr alle Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzbar.

Einwilligungspflicht für Cookies

Webseitenbesucher müssen dem Setzen von Cookies, die für die Funktionalität der Webseite nicht essenziell sind, aktiv einwilligen und haben zudem das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Cookies auf unserer Website

Diese Webseite verwendet eine Technologie, genannt CMP (Consent Management Platform), um dieses Recht zu verwalten. Beim Aufrufen der Webseite erscheint ein Banner, der den Webseiten-User über den Einsatz von Cookies informiert, ihm verschiedene Möglichkeiten der Einwilligung (allen Cookies, einzelnen Kategorien von Cookies oder jedem einzelnen Cookie getrennt zustimmen) bietet und detaillierte Informationen über die verschiedenen Cookies bereitstellt. Die CMP merkt sich die getroffenen Einstellungen des Webseiten-Users und wendet diese beim nächsten Webseitenbesuch wieder an.

Unsere Website verwendet den Dienst Cookiebot by Usercentrics, bereitgestellt von Cybot A/S, Kongevejen 2, 2840 Holte, Dänemark, um Ihre Einwilligungen zu Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien zu verwalten. Cookiebot ermöglicht es uns, Ihre Zustimmung zur Nutzung verschiedener Arten von Cookies zu erfassen und zu speichern, wie es die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das österreichische Datenschutzgesetz verlangen.

Wenn Sie unsere Website besuchen, wird ein Cookie gesetzt, das Ihre Cookie-Präferenzen speichert. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder die Nutzung von Cookies über Ihren Browser blockieren.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Cookiebot by Usercentrics finden Sie hier: https://www.cookiebot.com/de/privacy/.

Server-Protokolle

Alle Anfragen an unsere Webseite werden vom Hosting-Provider mitprotokolliert (Serverlogs); dies ist notwendig, um einen reibungslosen Betrieb der Seite zu gewährleisten.

Es werden für 3 Monate gespeichert:

Ihre öffentliche IP-Adresse
Datum und Uhrzeit
Die aufgerufenen URLs auf dieser Seite
Browsertyp und -version sowie Betriebssystemtyp und -version („User Agent“)
Referrer (die Webseite, von der aus diese Seite aufgerufen wurde)

Diese Daten werden nicht an externe Firmen weitergegeben und nur intern ausgewertet; sie werden allenfalls zur Strafverfolgung an die zuständigen Behörden weitergegeben.

Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Reine Kontaktanfrage

Wenn Sie per Formular auf unserer Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von anschließenden Fragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Nutzung und Weitergabe der personenbezogenen Daten bei Anfrage, Bestellung oder Buchung

Die von Ihnen bei Anfragen, Bestellungen von Werbemitteln aller Art, Buchungen oder bei der Teilnahme an Gewinnspielen übermittelten personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Bestellung oder Buchung. Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

Von Ihren personenbezogenen Daten erhalten grundsätzlich nur Personen Kenntnis, die in den Anfrage-, Bestellungs-, Buchungs – oder Gewinnspielvorgang involviert sind. Alle mit der Datenverarbeitung betrauten Mitarbeiter/innen sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren. Die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten werden von uns weder an Dritte verkauft noch anderweitig vermarktet. Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies für die geschäftliche Abwicklung (Anfrage oder Buchung des Hotels) notwendig ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Wir verwenden weder Ihre Daten, die Sie uns bei Anfragen, Bestellungen, Buchungen oder bei der Teilnahme am Gewinnspiel bekanntgegeben haben, noch andere in diesem Zusammenhang von Ihnen erhaltenen personenbezogenen Daten, um Ihnen damit gezielte Werbung zu senden, außer dazu wird von Ihnen ausdrücklich in Form einer schriftlichen oder digitalen Einwilligung zugestimmt.

Übermittlung der Daten

Erhobene Daten werden von uns gegebenenfalls mit weiteren externen Auftragsverarbeitern geteilt, die in unserem Auftrag Daten rechtskonform verarbeiten. Es werden nur zur Verarbeitung notwendige Daten weitergegeben, und diese vom Auftragsverarbeiter nach Abschluss der Verarbeitung gelöscht:

Hostingprovider, inkl. Anbieter
Email-Provider und Mailing-List-Anbieter
Zahlungsanbieter
Social Networks
Webanalyse-Dienste
Karten-Anbieter
Video-Hoster

Opt-In bzw. Opt-Out aus diesen Diensten erfolgt zentral über uns, und werden im Verlauf detailliert erklärt.

vioma BOOKING - Onlinebuchungen und Buchungsanfragen

Unsere Website nutzt die Buchungstechnologie vioma BOOKING, bereitgestellt durch vioma GmbH (in der Folge „vioma"), Industriestraße 27, 77656 Offenburg. Wenn Sie über unsere Website eine Online-Buchung oder eine Buchungsanfrage durchführen, benötigen wir für die Bearbeitung Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Reisedaten, das gebuchte Produkt und Ihre Anrede sowie Vor- und Nachnamen. In Einzelfällen wird Ihre Telefonnummer zusätzlich abgefragt, um Sie insbesondere in Bezug auf unvorhersehbare Umstände, die Einfluss auf Ihre Buchung nehmen, schnell kontaktieren zu können. Für die Berechnung des gültigen Reisepreises werden die Aufenthaltsdaten, das gewählte Produkt, die Anzahl der reisenden Personen und die Angabe, ob es sich bei den Personen um Erwachsene oder Kinder handelt benötigt. Sofern Sie mit Kindern reisen, wird auch das Kinderalter für die korrekte Reisepreisberechnung abgefragt. Weiterhin fragen wir das gewünschte Zahlungsmittel für die Reise ab. Sofern eine Vorauszahlung für Ihre Reiseparameter Anwendung findet, werden Sie nach Auswahl des gewünschten Zahlungsmittels an einen Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung der Vorauszahlung weitergeleitet. Weitere Angaben im Formular erfolgen auf freiwilliger Basis. Die Verarbeitung Ihrer Daten für die Onlinebuchung und die Online-Buchungsanfrage erfolgt auf Grundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und dient der Erfüllung eines Vertrages oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die von Ihnen an uns übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Um die datenschutzkonforme Verarbeitung Ihrer oben genannten Daten zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit vioma geschlossen.

Auftragsverarbeitung

Aufgrund von uns eigens dafür abgeschlossener Vereinbarungen über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten werden in unserem Auftrag Ihre Daten von der

INCERT eTourismus GmbH & Co KG, Leonfeldnerstraße 328, A-4040 Linz
Kubeos GmbH, Gewerbestraße 15, A-5151 Nussdorf
milzer Gmbh, Anna-Klöcker-Straße 25, DE-52222 Stolberg (Rhld.)

im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art 28 DSGVO gemäß den entsprechenden gesetzlichen Vorgaben im Rahmen von Supportmaßnahmen verarbeitet. Im Rahmen ihrer Leistungserbringung haben die genannten Auftragsverarbeiter zwar Zugriff auf Ihre Daten, dürfen diese jedoch nur zum Zwecke dieser Supportmaßnahmen für uns nutzen und nicht für eigene Zwecke verwenden.

Web-Analyse

Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics der Firma Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert.

Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden, oder in der Cookie-Notice ihre Zustimmung verweigern. Zusätzlich ist ein generelles Opt-Out über Browserplugin möglich: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend (z.B. durch Löschung der letzten 8 Bit) pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert.

Weitere Details zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz bei Google finden sich unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind. Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail (Double-Opt-in-Mail) mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.

Die Verarbeitung der Newsletter erfolgt durch die Firma Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin; zu dem Zweck geben wir Ihre E-Mail-Adresse, und falls angegeben Ihren Namen weiter; Die Firma Sendinblue unterliegt ebenfalls der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und verarbeitet Ihre Daten entsprechend sorgfältig. Weitere Details finden sich unter: https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/

Das Abonnement des Newsletters können Sie jederzeit stornieren, entweder über den Abmelden-Link, der in der Fußzeile jedes Newsletters enthalten ist, oder durch eine formlose E-Mail an unsere o.g. Kontaktadresse. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.

Verwendung von Friendly Captcha

Unsere Website verwendet Friendly Captcha, einen Dienst der Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3–5, 82237 Wörthsee, Deutschland, um automatisierte Anfragen von echten Benutzer*innen zu unterscheiden und unsere Website vor Spam und Missbrauch zu schützen.

Beim Aufruf unserer Website kann Friendly Captcha Informationen über Ihr Gerät und Ihre Interaktion mit der Website verarbeiten, wie z. B. IP-Adresse und Browserinformationen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Friendly Captcha finden Sie hier: https://friendlycaptcha.com/privacy.

Verwendung von Google Maps

Auf unserer Website nutzen wir Google Maps, einen Kartendienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um die Lage unserer Mitgliedsbetriebe visuell darzustellen.

Durch den Besuch unserer Website kann Google Maps Informationen über Ihre Nutzung unserer Website erhalten, insbesondere Ihre IP-Adresse, die zur Darstellung der Karten erforderlich ist. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Ihnen eine interaktive und anschauliche Darstellung der Standorte zu ermöglichen.

Die Nutzung von Google Maps kann zudem mit der Speicherung von Cookies verbunden sein. Bitte beachten Sie, dass Google auch eigene Datenschutzbestimmungen anwendet: https://policies.google.com/privacy.

Sie können die Übermittlung Ihrer Daten an Google durch entsprechende Browsereinstellungen verhindern. In diesem Fall können die Karten auf unserer Website möglicherweise nicht angezeigt werden.

Mouse-Tracking / Nutzung von Hotjar

Wir nutzen Hotjar, einen Dienst der Hotjar Ltd., 3rd Floor, 14-18 Great Marlborough Street, London W1F 7HB, Vereinigtes Königreich, um unser Angebot und unseren Webauftritt zu verbessern. Dabei verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um die Nutzererfahrung zu optimieren.

Hotjar hilft uns, besser zu verstehen, wie Besucher*innen unsere Website nutzen – z. B. welche Seiten wie lange angesehen werden, welche Links angeklickt werden und welche Inhalte besonders interessant sind.

Zu diesem Zweck verwendet Hotjar Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen über das Verhalten der Nutzer*innen und ihre Endgeräte zu erfassen, darunter:

IP-Adresse (nur anonymisiert),
Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers),
Browserinformationen,
Standort (nur Land),
bevorzugte Sprache für die Anzeige der Website.

Die erhobenen Daten werden in pseudonymisierten Nutzerprofilen gespeichert. Eine Identifizierung einzelner Personen erfolgt weder durch Hotjar noch durch uns, und die Daten werden nicht mit weiteren Informationen über einzelne Nutzer*innen zusammengeführt.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

TrustYou

Auf dieser Website verwenden wir ein Widget von TrustYou zur Anzeige von Gästebewertungen. Anbieter ist die TrustYou GmbH, Munich Center of Technology, Agnes-Pockels-Bogen 1, 80992 München, Deutschland.

Die Verwendung des TrustYou-Widgets erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ziel ist es, die Gästebewertungen unserer Mitgliedsbetriebe transparent und übersichtlich darzustellen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei TrustYou finden Sie in der Datenschutzerklärung von TrustYou: https://www.trustyou.com/de/privacy-policy/.

Verwendung von Adobe Fonts

Unsere Website nutzt Schriftarten von Adobe Fonts (ehemals Typekit), einem Dienst der Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden die benötigten Schriftarten automatisch von den Adobe-Servern geladen.

Durch das Laden der Schriftarten kann Adobe Fonts erkennen, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Adobe-Konto besitzen oder angemeldet sind. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von berechtigtem Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um eine einheitliche und ansprechende Darstellung unserer Website sicherzustellen.

Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie die Nutzung von Adobe Fonts deaktivieren, z. B. durch Browser-Einstellungen, die das Laden externer Schriftarten blockieren. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Adobe Fonts finden Sie hier: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html

Youtube

Zur Bereitstellung von Videos verwenden wir den Videodienst Youtube LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, einem Unternehmen der Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Bei jedem Seitenaufruf wird eine Verbindung zu Youtube hergestellt, um Video-Informationen und den Video-Player herunterzuladen; da wir Youtube im „erweiterten Datenschutzmodus“ betreiben, werden Cookies nur dann gesetzt, wenn das Video auch abgespielt wird. Sie können dies verhindern, indem sie Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.

Weitere Details finden sich unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Facebook und Instagram

Unsere Website verwendet Funktionen des Sozialen Netzwerks Facebook der Firma Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Irland). Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts.

Weitere Details zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz bei Facebook finden sich unter https://de-de.facebook.com/policies/cookies/

Verwendung von Facebook Social Plugins

Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird („Facebook“). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel oder ein „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz „Facebook Social Plugin“ gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: http://developers.facebook.com/plugins.

Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand:

Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.

Wenn Sie Facebook-Mitglied sind und nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen.

Ebenfalls ist es möglich Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für Ihren Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem „Facebook Blocker“.

Facebook Pixel

Diese Website verwendet Facebook Pixel, einen Webanalysedienst der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook“) auf der Rechtsgrundlage des überwiegenden berechtigten Interesses (Analyse der Websitenutzung). Wir haben dazu mit Facebook einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Die Daten werden teilweise in die USA übertragen. Die Übermittlung der Daten in die USA erfolgt auf Grundlage des Privacy Shields.

Beim Aufruf unserer Webseite wird über eine Software eine Verbindung zu den Servern von Facebook hergestellt und Daten an teils in den USA befindliche Server von Facebook übermittelt. Facebook Pixel verwendet zudem Cookies zur Speicherung von Informationen über den Website-Benutzer und zur Analyse der Benutzung der Website durch die Website-Benutzer.

Laut Angaben von Facebook wird Facebook die erhobenen Daten benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Auch wird Facebook diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Facebook verarbeiten.

Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Facebook finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook.

Facebook Pixel deaktivieren

Sie können die Erfassung Ihrer Nutzerdaten durch Facebook Pixel nur auf dieser Website verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Facebook Pixel deaktivieren.

Aufbewahrung und Löschung der Daten

Personenbezogene Daten, die wir für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke verarbeiten, werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erreichung dieser Zwecke erforderlich ist.

Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder – falls kein Widerruf erfolgt – für einen angemessenen, gesetzlich zulässigen Zeitraum aufbewahrt.
Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der geltenden steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Daten wie Name, Anschrift, bestellte Gutscheine und Kaufdatum werden darüberhinausgehend für die Dauer gesetzlicher oder vertraglicher Fristen im Hinblick auf Gewährleistung oder den Einlösungszeitraum von Gutscheinen gespeichert.

Nach erklärtem Widerspruch oder nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die personenbezogenen Daten bei uns und unseren Auftragsverarbeitern gelöscht, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Pflichten einer Löschung entgegenstehen.
Im Falle eines abgebrochenen Einkaufsvorgangs werden alle bis zu diesem Zeitpunkt übermittelten und gespeicherten Daten gemäß den genannten Grundsätzen gelöscht.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs. 3 TKG sowie des Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) und lit. b (Vertragserfüllung) der DSGVO.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Bestätigung, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in irgendeiner Weise verletzt worden sind, wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an uns unter der E-Mail-Adresse info@wanderhotels.com oder bei der österreichischen Datenschutzbehörde.

Daten­schutz­erklärung